近年来，农行那曲分行在总行党委及地方党政部门的大力支持下，紧密围绕总行治行兴行“六维方略”，全面落实“服务三农、做强县域”经营定位，立足地方资源禀赋和区域特色，积极践行普惠金融，全力服务实体经济，加大有效信贷投放，为那曲市高质量发展再添金融新动力。截至2021年10月末，该行各项实体贷款余额达108.09亿元，较年初增加8.84亿元，增长8.9%。

那曲市地广人稀，总面积43万平方公里，村民居住比较分散，有的村子离农行营业所有上百公里，往返网点非常不方便。

“你们（银行）都在城里面，我们进城都是好几个月才去一次，哪有时间到你们那里哦。”一位牧民如是说。

“山不来见我，我便去见山。”对于牧民提出的问题，农行那曲分行负责人次仁欧珠提出了解决方案，“作为金融店小二，客人就坐在那里，只有我们上门服务，没有让客人主动过来找我们的道理。”

怎么上门服务？该行立足地域特点，坚持从实际出发，继续发扬马背银行、摩托车银行、汽车银行的光荣传统，加大走村入户工作力度，发起“3+2”流动金融服务行动，即一周3天网点服务、2天外出流动服务，通过弹性工作模式，挨家挨户上门宣讲助农信贷政策，拉近农牧民与金融服务的距离。

在唐古拉山脚下生活着白玛次仁一家四口，生活虽不富裕但过得其乐融融，然而天有不测风云，白玛次仁成家不久后就身患重疾，住院治疗两年基本上花光了家里的所有积蓄，让本来不富裕的家庭雪上加霜。大病初愈后，白玛次仁为了能够让这个家过得好一些，决定开一家茶馆来维持生计，但苦于资金欠缺，一直未能实现愿望。农行安多县支行多玛营业所在“3+2”流动金融服务时，同白玛次仁进行了细致的交谈，了解到白玛次仁完全符合农行精准扶贫贷款政策后，于2018年8月发放了精准扶贫小额到户贷款5万元，帮他圆了茶馆梦。时过境迁，如今白玛次仁的茶馆生意红红火火，生活水平蒸蒸日上。

同时，围绕西藏自治区提出的“乡乡有网点、村村有金融服务”的主要目标，农行那曲分行用实际行动积极响应自治区党委、政府及人行等监管部门的普惠金融各项政策，以高度的政治自觉和社会责任感，保障人、财、物等多项资源投入的前提下，加大金融科技投入和渠道建设力度，为广大农户提供更便捷、更高效、更低成本的金融服务，扎实打通偏远地区金融服务“最后一公里”。截至2021年10月末，该行已设立“三农金融服务点”（助农取款点）1198个，实现114个乡镇全覆盖；行政村覆盖数1142个，覆盖率96%；累计建设“掌上银行村”1174个，覆盖率100%。

“在为广大农牧民日常办理贷款的过程中，经常遇到三个问题‘贷款来做什么’‘怎样才能得到贷款’‘贷款后该怎么还’。”次仁欧珠说。

针对上述问题，农行那曲分行精炼总结形成便于农牧民理解的语句，帮助农牧民了解到贷款资金对生产经营的帮助，对外向农牧民宣讲国家支农支牧政策和乡村振兴战略，为农牧民推荐适宜的担保组合和还款方式，帮助农牧民把资金利用效率最大化。

为了能拓宽牧区抵押贷款担保物范围，满足牧民对大额资金的需求，促进牧区金融和牧区经济的发展。农行那曲分行与地方党政部门主动对接，选用适当的评估方法进行评估测算和抵押登记，于2016年5月在班戈县成功发放了全区首笔“草场承包经营权”抵押贷款，在金融助力乡村振兴的道路上迈出了坚实的一步。截至2021年10月末，该行累计发放草场承包经营权抵押贷款2510万元、余额达943万元。

通过前期在班戈县、嘉黎县、比如县开展关于牦牛产业和虫草产业融资需求调研的基础上，征求了那曲市农业农村局、市场监督管理局等单位意见建议，该行按照“优势资源、优势产业、优先发展”的指导思想，经过多方调研、反复研究、上下沟通，于2020年3月和4月分别推出了符合地方实际的“雪域惠农e贷·牦牛贷、虫草贷”，有效解决了发展规模养殖、加工类经营主体和农牧户信贷资金需求，支持和培育了一批特色优势产业和致富带头人。截至2021年10月末，该行累计发放“牦牛贷”629笔、7633万元，“虫草贷”23笔、1878万元。

从一家一户到规模经营，从“脱贫攻坚”到“乡村振兴”，一路走来，农行那曲分行求新求变，积极创新信贷产品，努力调优信贷结构，摸索出了一条可推广、可复制的全新信贷模式。

次仁欧珠说：“在信贷资金投放上，近几年我们每年贷款投放量都在35亿元以上，每年净增都在8亿元以上。始终坚守了服务实体经济的本源，积极支持了地方经济的发展，用实际行动践行了国有大行的使命和担当。”