冯文华，自24岁那年怀着热血和懵懂前往羌塘聂荣，这里就成了他挥洒青春的第二故乡，更成了他塑造灵魂的精神原乡。

白皙的脸上有些脱皮，一双热情、专注的眼睛，年轻的脸庞透露着坚毅与果敢，这就是聂荣县聂荣镇6村驻村工作队队员冯文华给人的第一印象。

初到聂荣的他，除了身体上需要调整、适应外，工作上也遇到了一些困难。其中，最重要的是语言障碍，由于大多数的当地群众不会说汉语，所以在跟他们沟通交流时存在一定的障碍。为避免语言问题影响为民办事，冯文华开始学习一些常用的藏语，端正态度、虚心学习、大胆交流，现在藏语的学习无疑让他的工作变得更加顺手和精准。

冯文华为牧民群众教国家通用语言文字。

没有调查就没有发言权，为做好强基础惠民生工作。走千家、进万户，坚持“村不漏户，户不漏人、人不漏项”的模式走访群众。深入各村居去熟悉牧区情况，走访群众家中帮助需要帮助的牧民群众，成为他几年来从未停止的事业，而这里的牧民早就把这个年轻人当成家人一般。“群众在哪里，需求在哪里，我就在哪里。”他这么说，也是这么做的。

自驻村以来，他始终把牧民群众满意度作为工作唯一标准，把走访调研作为驻村工作的先手棋，走入村村落落、走进村民家中、走到游牧草场，听一听群众的需求；组织村民代表、党员、致富能手以座谈会的形式畅所欲言，截至目前，共召开村“两委”会议30余次、村民代表大会10余次，国家通用语言学习30余次，走访群众500余人、党员50余人、建档立卡户90余人，基本掌握了村情民意，明确了工作突破口，理清了村集体发展思路。

在全国掀起学习开展国家通用语言文字热潮以来，为全面提升村干部国家通用语言文字水平，冯文华带领驻村工作队主动承担起“老师”的职责，教村里牧民群众一些日常汉语，如今村里的大部分牧民群众都可以用普通话进行日常交流。

6村村支部书记永忠加说我们村驻村工作队队员冯文华，是一个非常不错的人，自从他来到我们村以后，在工作开展过程中，无论是平安村居建设还是深入群众中开展经济发展调查都非常用心，他切切实实做到让群众满意。尤其是他主动带领我们村两委班子成员主动学习国家通用语言文字，促进我们之间的关系，不管是打电话或者发微信我们都做到了用双语交流工作，我相信在以后的工作中，他能够做的越来越好。

驻村工作队队员冯文华走村入户。

就是这样一位基层汉族同志积极发扬“缺氧不缺精神，艰苦不降标准”的实干精神，实现“用脚丈量,用心服务, 用情奉献"的誓言， 立足本职，开拓创新，以全心全意为人民服务的宗旨，在平凡的岗位上，日复一日脚踏实地为群众办实事，秉承“脚上有多少泥土，心中就有多少真情”的理念，用勤劳的双手、虚心的态度、朴实的行动、恪尽职守、争做人民公仆。用实际行动在聂荣人民中树立基层干部的良好形象，为聂荣人民多办事、办好事、办实事，为聂荣事业的发展贡献自己的绵薄之力。